Organisaties zoeken altijd naar manieren om hun klantenservice (customerservice) te verbeteren. En daar is ai, een krachtig hulpmiddel dat niet alleen het niveau van service doet stijgen, maar ook het hele vak verandert. Voorheen waren it-medewerkers voornamelijk druk met brandjes blussen. Door de inzet van ia houden ze tijd over, waardoor ze hun expertise op […]
NieuwsMagazine
Amsterdam anonimiseert straatbeeld met blursoftware
De gemeente Amsterdam gebruikt sinds deze week software die beelden van straatcamera’s vervagen. De tool Blurring-as-a-service blurt mensen van top tot teen en niet alleen hun gezicht, wat eerst het geval was. Ook andere uiterlijke kenmerken vervagen. De software gebruikt een algoritme dat is ontwikkeld met aandacht voor privacy en ethiek, aldus de gemeente. https://www.computable.nl/artikel/nieuws/security/7567403/1276896/amsterdam-anonimiseert-straatbeeld-met-blursoftware.html […]
Lees verder… from Amsterdam anonimiseert straatbeeld met blursoftware
Van de redactie ‘het najaarsevenement 2023’
Het najaarsevenement 2023 is weer gehouden met zeker een flink aan bezoekers en een aantal mooie sponsoren, die aanwezig waren met hun stand. Het gehele programma was weer goed gevuld met allerlei mooie workshops, presentaties en keynotes. […]
Lees verder… from Van de redactie ‘het najaarsevenement 2023’
Robot Framework en Mockserver – een gouden combinatie
In dit artikel wordt beschreven waarom je, als je op je project Robot Framework gebruikt, je heel goed Mockserver kunt gebruiken voor het stubben van APIs. […]
Lees verder… from Robot Framework en Mockserver – een gouden combinatie
Blijheid is een kwaliteitsindicator voor teamleden
Als het over indicatoren gaat, zijn de meeste mensen geneigd te denken aan het meten van ‘harde’ gegevens (bijvoorbeeld met behulp van geautomatiseerde tools) en die gegevens te gebruiken voor besluitvorming. […]
Lees verder… from Blijheid is een kwaliteitsindicator voor teamleden
TestJam 2023: Embrace Innovation
Na een geslaagde editie in 2022 vindt er dit jaar nog een TestJam plaats. De TestJam brengt mensen met diverse achtergronden die dezelfde passie delen met elkaar samen, namelijk: Technologie! De avond zal bestaan uit interessante keynotes and workshops gericht op innovatie en testing. […]
Certified Test Automation Professional (CTAP); de nieuwste ontwikkelingen
Op het voorjaarsevenement hebben wij jullie meegenomen in deze certificering rond testautomatisering. Gezien de mooie reacties hebben we de aanleiding, nut en opzet en werking nog eens op een rijtje gezet. […]
Lees verder… from Certified Test Automation Professional (CTAP); de nieuwste ontwikkelingen
Je krijgt opsporingsberichten van Burgernet voortaan niet meer via sms
Deelnemers aan Burgernet ontvangen voortaan geen sms-berichten meer als iemand wordt vermist of gezocht. De politie gebruikt voortaan de Burgernet-app om de hulp van burgers in te schakelen. https://www.nu.nl/tech/6278895/je-krijgt-opsporingsberichten-van-burgernet-voortaan-niet-meer-via-sms.html […]
Lees verder… from Je krijgt opsporingsberichten van Burgernet voortaan niet meer via sms
Rijksoverheid lanceert tool om digitale kennis Nederlanders te vergroten
De rijksoverheid heeft een nieuwe tool uitgebracht waarmee Nederlanders hun digitale competenties kunnen testen en verbeteren. Deelnemers krijgen achteraf een advies met verbeterpunten. https://www.agconnect.nl/maatschappij/overheid/hoe-het-rijk-digitale-kennis-van-nederlanders-wil-vergroten […]
Lees verder… from Rijksoverheid lanceert tool om digitale kennis Nederlanders te vergroten
OpenAI vindt copyright claims onhoudbaar
OpenAI verdedigt zich met hand en tand tegen copyright claims. Het bedrijf heeft rechtszaken tegen zich lopen van diverse auteurs en comédienne Sarah Silverman, die stellen dat bij het trainen van ChatGPT inbreuk is gemaakt op hun copyrights, door de bot zonder hun toestemming te trainen op hun proza. OpenAI slaat nu terug, meldt The Register. […]